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자주묻는질문

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제목 주문을 취소하고 난 후 카드 취소는 되지 않았는데 어떻하지요?
작성자 지우갤러리 (ip:)
  • 작성일 2014-02-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 607
평점 0점

 

현재 지우갤러리 쇼핑몰에서는 LG U+를 통해 이루어 지고 있습니다.

 

카드 대행사인 LG U+측에서 카드사에서 승인취소가 되는 시기는 지우갤러리에서 LG U+에 승인취소를 요청하고 5~10일 정도 후입니다.

 

주문 취소를 요청하신 고객님들 중 카드로 결제하셨다면 5일정도 후에 카드사에서 확인 해 보시기 바랍니다.

 

10일이 지난 후에도 승인취소가 되지 않았다면 지우갤러리 쇼핑몰 고객센터(032-426-2886)로 연락주시면 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다~!
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